Retourbeleid Inkosi

Bij Inkosi waarderen we je tevredenheid en willen we ervoor zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Als je echter om welke reden dan ook niet tevreden bent met je bestelling, bieden we een retourbeleid aan dat aan de volgende voorwaarden voldoet:

Retourkosten:
• Voor alle retourzendingen wordt een retourvergoeding van €5,99 in rekening gebracht. Deze vergoeding wordt in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.

Terugbetalingstermijnen:
• Terugbetaling met iDeal: We streven ernaar om terugbetalingen via iDeal binnen 5 werkdagen na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product te verwerken.
• Terugbetaling met creditcard: Terugbetalingen met een creditcard kunnen tot 14 werkdagen duren na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product.

Terugbetaling voorwaarden:
• We betalen alleen het bedrag van het product terug als het voldoet aan de volgende voorwaarden:
• Het product moet in originele staat verkeren, inclusief de originele labels en verpakking.
• Het product mag niet zijn gedragen, gewassen of beschadigd.
• Het product moet binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling worden geretourneerd.

Hoe een retour aanvragen:
1. Neem contact met ons op via info@inkosi.store om je retourverzoek aan te melden en te ontvangen.
2. Volg de instructies die je ontvangt voor het verzenden van het product terug naar ons.
3. Zorg ervoor dat het product voldoet aan de retourvoorwaarden zoals hierboven beschreven.

Terugbetaling:
Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product zullen we het aankoopbedrag van het product terugbetalen op de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat de retourkosten van €5,99 worden afgetrokken van het terug te betalen bedrag.
Heb je vragen over ons retourbeleid of heb je hulp nodig bij het retourneren van een product, neem dan contact met ons op via info@inkosi.store.
Dit retourbeleid is bedoeld om je duidelijke richtlijnen te geven voor het retourneren van producten bij Inkosi, inclusief specifieke informatie over terugbetalingstermijnen en betalingsmethoden. We waarderen je zakendoen en willen ervoor zorgen dat je tevreden bent met je aankoop.